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politique d'échange

Merci d'avoir choisi de faire vos achats avec nous. Nous nous engageons à vous offrir des produits de qualité. Toutefois, si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.

**Échanges**

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander un échange dans les 3 jours suivant la réception de votre commande. Le produit que vous retournez doit être dans le même état que vous l'avez reçu, De plus, veuillez conserver votre reçu ou preuve d'achat.

**Processus d'Échange**

Pour initier un échange, veuillez nous contacter par courriel à british16.fashion@gmail.com ou par téléphone au 0559 25 15 13 . Nous vous indiquerons la marche à suivre pour le retour du produit et l'échange.

Veuillez noter que vous serez responsable des frais de livraison pour le retour de l'article. Une fois que nous aurons reçu votre article et vérifié son état, nous vous enverrons un article de remplacement. Si le nouvel article est moins cher, nous vous rembourserons la différence. Si le nouvel article est plus cher, vous devrez payer la différence.

**Exceptions**

Il y a certaines situations où un échange n'est pas possible :

- Les articles soldés ne peuvent pas être échangés.
- Les articles endommagés ne peuvent pas être échangés.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous nous efforçons de vous fournir le meilleur service possible. Si vous avez des questions concernant notre politique d'échange, n'hésitez pas à nous contacter.

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